Chính sách bảo mật

2.1. Thông Tin Cá Nhân

• Khi đăng ký tài khoản: Họ tên, email, số điện thoại
• Khi đăng ký quán: Tên quán, địa chỉ, loại hình kinh doanh, thông tin liên hệ
• Khi thanh toán: Thông tin chuyển khoản, hóa đơn thanh toán

2.2. Nội Dung và Dữ Liệu

• Menu món ăn và thức uống
• Hình ảnh quán và món ăn
• Mô tả và thông tin về quán
• Bài viết tin tức và blog (nếu có)

2.3. Dữ Liệu Tự Động

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành
• Thời gian truy cập, trang được xem
• Nguồn truy cập (mã QR, tìm kiếm, truy cập trực tiếp)
• Cookies và các công nghệ tương tự

Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý menu, bảng giá, mã QR và trang web của cửa hàng
• Xử lý thanh toán: Xác nhận gói dịch vụ, quản lý gói đăng ký
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng, tối ưu hóa tính năng
• Gửi thông báo: Thông báo về gói sắp hết hạn, cập nhật dịch vụ
• Hỗ trợ khách hàng: Giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại
• Marketing: Gửi email về tính năng mới, khuyến mãi (với sự đồng ý của bạn)
• Bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, lạm dụng

Chúng tôi KHÔNG bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

• Hiển thị công khai: Thông tin quán (tên, địa chỉ, menu, hình ảnh) được hiển thị công khai trên nền tảng
• Nhà cung cấp dịch vụ: Cloudflare R2 (lưu trữ ảnh), dịch vụ gửi email, cổng thanh toán
• Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh từ cơ quan chức năng
• Bảo vệ quyền lợi: Khi cần thiết để bảo vệ quyền và an toàn của chúng tôi và người dùng khác

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật để bảo vệ dữ liệu của bạn:

• Mã hóa: HTTPS/SSL cho tất cả kết nối
• Xác thực: Mật khẩu được mã hóa một chiều, cookie httpOnly
• Kiểm soát truy cập: Phân quyền theo vai trò: người dùng, chủ quán, quản trị viên
• Sao lưu: Dữ liệu được sao lưu định kỳ
• Giám sát: Theo dõi và cảnh báo các hoạt động bất thường

Bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Truy cập: Xem thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu trữ
• Chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác
• Xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu (trong phạm vi pháp luật cho phép)
• Di chuyển dữ liệu: Yêu cầu chúng tôi gửi cho bạn bản sao dữ liệu menu
• Từ chối marketing: Hủy đăng ký nhận email marketing bất cứ lúc nào
• Khiếu nại: Liên hệ với chúng tôi nếu bạn lo ngại về quyền riêng tư

Chúng tôi sử dụng cookies và công nghệ tương tự để:

• Cookie thiết yếu: Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật
• Cookie phân tích: Theo dõi lượt truy cập, hành vi người dùng
• Cookie tùy chọn: Lưu ngôn ngữ và giao diện bạn đã chọn

Bạn có thể quản lý cookies qua cài đặt trình duyệt, nhưng việc tắt cookies có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ.

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu của bạn:

• Trong thời gian hoạt động: Dữ liệu được lưu trong suốt thời gian bạn sử dụng dịch vụ
• Sau khi hết hạn: Dữ liệu của quán được giữ nguyên, không bị xóa
• Sau khi xóa tài khoản: Dữ liệu được giữ 90 ngày cho mục đích pháp lý, sau đó xóa vĩnh viễn
• Dữ liệu tài chính: Được lưu trữ theo quy định pháp luật (tối thiểu 5 năm)

Dịch vụ của chúng tôi không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin từ trẻ em. Nếu bạn là phụ huynh và phát hiện con bạn đã cung cấp thông tin cho chúng tôi, vui lòng liên hệ để chúng tôi xóa dữ liệu đó.

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trên nền tảng. Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang sẽ được cập nhật khi có thay đổi.

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật hoặc muốn thực hiện quyền của mình, vui lòng liên hệ:

Email:

privacy@danaangi.com

Gửi tin nhắn qua trang Liên hệ